si los autos son obd2 no necesitas ningun adaptador ,,,deberian de conectar,,,si no trata de usar el data logging y enviar a autel  el proceso de conecxion. , pero no deberia tener ningun fallo

Trate de usar el programa Generico OBD2 para asegurar que esta connectando bien el
Scanner. Tambien tiene que verificar que tiene voltaje en el pin numero 16 del OBD2
connectador del carro. Tiene el VCI modulo connectado correctamente al maxisys?

Solamente te da el problema con esos vehiculos o con todos, si solamente te da el problema con esos vehiculos lo que tienes que hacer es escoger la region de los vehiculos ya sea japon , usa, etc. Por que a mi ya me ha sucedido con los Toyota Corolla . Y selecciono la region correcta de donde son los vehiculos y asi logra accesar al sistema de diagnostico.

 Buenas tardes tengo un AL419 le conecto a wv pointer o gol y sale error de comunicación de igual manera con el hyundai Tucson, isuzu dmax no se que paso por favor necesito ayuda. Gracias